Abrigos y jerseys

PREGUNTAS FRECUENTES:

Procesamos los pedidos en 3-10 días hábiles (de lunes a viernes). Una vez enviado, el tiempo de entrega estimado para Europa es de7-14 días hábiles. En casos excepcionales puede tardar hasta 20 días. Recibirás un número de seguimiento para consultar el estado de tu pedido en todo momento.

Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción, siempre que el producto esté en buen estado, completo y con su embalaje original. Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente. Para iniciar una devolución, escríbenos anfo.anaruiz.contact@gmail.com con tu número de pedido y motivo. No envíes el producto sin contactarnos antes.

Una vez procesado y enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas rastrear tu envío en tiempo real. Si tienes dudas, contáctanos en info.anaruiz.contact@gmail.com indicando tu número de pedido.

Sí, nuestra tienda cuenta con certificados de seguridad SSL y utilizamos pasarelas de pago confiables para garantizar la protección de tus datos personales y financieros.